Facebook csoport

Naponta frissülő hírfolyam kizárólag olyan állásokkal, ahol a hirdető megadta a bérsávot.

Technical Support Specialist

SalesAutopilot Kft.

Távmunka

650k – 700k HUF alkalmazotti havi bruttó

Elvárások

  • SQL
  • HTML
  • CSS
  • Angol (B2)

Előnyt jelentő készségek

  • Jira
  • Monday
  • Confluence
  • SaaS

A mi követelményeink

Követelmények:

  • Felsőfokú informatikai vagy műszaki végzettség VAGY legalább 2 év tapasztalat technical support pozícióban
  • Magabiztos angol nyelvtudás (B2 szint)
  • Adatbázis-kezelési tapasztalat (SQL)
  • HTML és CSS ismeretek

Előnyök:

  • Jira, Zendesk, Monday, Confluence vagy más ticketing/dokumentációs rendszerek ismerete
  • Alapszintű programozási ismeretek
  • API-k használatában szerzett tapasztalat
  • Tapasztalat SaaS környezetben, különösen hírlevélküldő szoftver támogatásában

Pozíció / projekt rövid leírása

A SalesAutopilot Magyarország egyetlen marketingautomatizációs szoftvercége, amely komplex és kifinomult megoldásokat kínál vállalati ügyfeleknek. Ha szenvedélyesen hiszel a technológia erejében, és motivál, hogy egy egyedülálló, nagy hatású termék fejlesztésében és tökéletesítésében vállalj kulcsszerepet, itt a helyed! 

Teljes munkaidős munkatársakat keresünk, akik segítenek ügyfeleinknek eredményesebben használni szoftverünket…

…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.

Napi feladatok

  1. Ügyfeleink támogatása komplex technikai kérdésekben és problémákban (L2 szintű support)
  2. Szoftverünk működésével, használatával kapcsolatos elakadások elemzése, megoldása
  3. Kapcsolattartás fejlesztői csapattal, hibák továbbítása és nyomon követése
  4. Tudásbázis cikkek, útmutatók és GYIK anyagok készítése, folyamatos frissítése
  5. Ügyfélvisszajelzések gyűjtése, elemzése és továbbítása a termékfejlesztés felé
  6. Részvétel belső folyamatfejlesztési projektekben

Specifikációk

  • Online állásinterjú
  • Toborzás nyelvei: magyar
  • Azonnali kezdés
  • Távmunka

A toborzási folyamat lépései

  1. e felületen történő jelentkezés a HR vezetőhöz érkezik közvetlenül, aki 24 órán belül jelzi a további lépéseket, ezek:
  2. munkatapasztalattal kapcsolatos élményeidre, motivációidra kérdezünk rá egy rövid kérdőívben
  3. próbafeladat megoldását kérjük
  4. ennek pozitív értékelését követően a ProfileXT kompetenciafelmérés kitöltése következik, amelynek riportátadó beszélgetését profi tanácsadó végzi
  5. zárásképp ezt követi egy kb. 1 órás interjúbeszélgetés.

Biztosított eszközök

  • Apple
  • Windows
  • Számítógép: Notebook
  • Monitorok: Egy

Irodán belüli juttatások

  • Ingyenes kávé
  • Belső képzések
  • Modern iroda

Extrák

  • Lapos szervezet
  • Kis létszámú csapat

JELENTKEZÉSHEZ KATTINTS IDE

Szeretnél bejutni az állásinterjúra?

Legyen olyan önéletrajzod, mellyel kitűnhetsz a többi jelentkező közül!

Ez is érdekelhet:

AI alapú állásinterjúk: A toborzás jövője

AI alapú állásinterjúk: A toborzás jövője

A mesterséges intelligencia (AI) rohamos fejlődése alapjaiban változtatja meg a munkaerő-felvétel hagyományos módszereit. Az AI-alapú állásinterjúk egyre népszerűbbé válnak, mivel hatékonyabbá és objektívebbé teszik a toborzási folyamatot. Ebben a cikkben áttekintjük,...

Önéletrajz vs. Motivációs levél – Mit várnak el a HR-esek?

Önéletrajz vs. Motivációs levél – Mit várnak el a HR-esek?

Az álláskeresés folyamata szinte mindenkinél két alapvető dokumentummal kezdődik: az önéletrajzzal (CV) és a motivációs levéllel. Sokan úgy gondolják, hogy elég csak egy jól összerakott önéletrajz, a motivációs levél pedig csupán formalitás. Azonban a HR-esek és...

Fizetési sávok Magyarországon: Miért titkolóznak a munkáltatók?

Fizetési sávok Magyarországon: Miért titkolóznak a munkáltatók?

Magyarországon sajnos még mindig nem jellemző, hogy a munkáltatók nyíltan megadják a fizetési sávot az álláshirdetésekben. Ez pedig mind a munkavállalók, mind a munkaadók szempontjából feszültségeket szül. Vannak azonban iparágak, ahol már elengedhetetlenné vált a...