„PatikaCenter” Zrt.
1022 Budapest, Bimbó út 18.
Br.550e – 600e Ft havibér
Feladatok
▪ Hiteles tájékoztatást adni az egészségpénztári szolgáltatásokról, a pénztár működéséről régi és új ügyfeleinknek.
▪ Bejövő és kimenő telefonhívások és e-mailek kezelése.
▪ Pénztártagokhoz kapcsolódó dokumentumok ellenőrzése, adminisztrációja és feldolgozása.
▪ Az ügyintézés és az adminisztráció során a MS Office alkalmazásokat és belső ügyviteli rendszerünket fogod használni.
Elvárások
• Könnyen és gyorsan tanulsz, nyitott vagy új ismeretek megszerzésére.
• Jól kijössz a társosztályokkal, szívesen keresed másokkal közösen a válaszokat.
• Egyszerre akár több ügyet is komfortosan kezelsz.
• Jól mozogsz a szabályok, a munkádat meghatározó keretek között.
• A munkaidőnél fontosabb számodra a munka.
• Nem ijedsz meg a problémáktól, megoldást keresel nem kifogásokat.
• A tényekre fókuszálsz, objektíven szemléled a dolgokat.
• Legalább középfokú végzettséged van, de az sem baj, ha rendelkezel szakirányú képzettséggel.
Előnyt jelent
• Van már ügyfélszolgálatos tapasztalatod. Eddig is irodai környezetben dolgoztál, az irodai számítógépes alkalmazásokat magabiztosan használod.
• Nyitott vagy arra, hogy személyesen és telefonon is segíts a pénztártagoknak, kérdéseikre írásban válaszolj, a problémáikra gyorsan találj megoldást.
Amit kínálunk
• Felelősségteljes, önálló munka
• Innovatív munkakörnyezet, fiatalos csapat
• Versenyképes bér és juttatások, éves bónusz
• Hosszútávú perspektíva egy stabil magyar vállalatnál
• Szakmai támogatás, fejlődési lehetőség
• Teljes munkaidős, határozatlan idejű szerződés
Céginformáció
Csatlakozz a Patika-csoporthoz, ha szeretnél aktívan részt venni egy dinamikusan fejlődő cégcsoport életében. Egészségpénztárunk ügyfélszolgálati csapatát szeretnénk erősíteni gyakorlott, írásban és szóban jól kommunikáló új kollégával. Nálunk egy innovatív pénzügyi szolgáltató ügyfeleinek elégedettségéhez és egészségéhez járulhatsz hozzá a tudásoddal.
A Patika Egészségpénztárat gyógyszerészek és pénzügyi befektetők alapították. Az azóta is 100%-ban magyar magántulajdonban lévő, független pénztár a szektor negyedik legnagyobb szereplője több mint százezres tagsággal, 12 ezer szerződött szolgáltatóval, 7,5 ezer munkáltató partnerrel. A több mint negyedszázados fennállása alatt mindig is fontos céljának tekintette a lakosság egészségértésének és öngondoskodási hajlandóságának növelését. Fejlesztései fókuszában az ügyfélélmény fokozása és a szolgáltatási minőség folyamatos jobbá tétele áll.
