Facebook csoport

Naponta frissülő hírfolyam kizárólag olyan állásokkal, ahol a hirdető megadta a bérsávot.

Call Center Csapatvezető / Call Center Team Leader

Future Perspective Kft.

Távmunka / Remote

Nettó 600e – 1,0M Ft havibér + Bónusz

Feladatok

Munkaköri leírás

  • Elemzi az ügynökök teljesítményét a teljesítménymutatókra és lehallgatott hívásokra vonatkozó jelentések alapján, visszajelzést ad, coaching üléseket tart, és konkrét lépéseket határoz meg az ügynökök és a csapat teljesítményének javítása érdekében.
  • Biztosítja, hogy az ügynökök ismerjék és alkalmazzák az új információkat, valamint rendelkezzenek a szükséges készségekkel a munkavégzéshez.
  • Elkötelezett az egyéni és csapatszintű teljesítménymutatók elérésében.
  • Új ügynököket toboroz az operátorcsapat létszámának fenntartása érdekében.
  • Adatbázisokat készít elő és koordinálja a napi munkafolyamatot.

Elvárások

Ideális Jelölt

  • Angol nyelvtudás felsőfokon
  • Nagyon jó számítógépes ismeretek
  • Tevékenységek szervezésében szerzett jártasság
  • Képesség csapat irányítására
  • Visszajelzés- és riportkészítési képesség
  • Kiváló kommunikációs, kapcsolatteremtő és időmenedzsment készségek
  • Minimum 2 év tapasztalat hasonló pozícióban

Céginformáció

A Future Perspective KFT. 2013-ban alakult Lengyelországban, és jelenleg hét európai országban van jelen. A vállalat azzal a céllal jött létre, hogy magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtson, és újszerű, nem szokványos megoldásokat alkalmazzon az online marketing területén.
Future Perspective KFT. mindig arra törekszik, hogy közel legyen ügyfeleihez, hogy teljesíteni tudja a legmagasabb elvárásaikat, ezáltal lehetővé téve számukra, hogy hatékonyan működjenek a saját szakterületükön.

Jelentkezés módja

CV in English

JELENTKEZÉSHEZ KATTINTS IDE

Szeretnél bejutni az állásinterjúra?

Legyen olyan önéletrajzod, mellyel kitűnhetsz a többi jelentkező közül!

Ez is érdekelhet:

Könyvelő munkatársat keresek

CLINCH Kft Budapest, IX. kerület Bruttó fizetési sáv 700 000 - 900 000 HUF Az állásról Nagy múltú könyvelő iroda, könyvelő minősítésű és kvalitású munkatársakat keres Budapest IX. kerületi irodájába.Nyugdíjhoz közel álló, esetleg nyugdíjas jelentkezőt is szívesen...

Logisztikai Küldeményfeldolgozó

Magyar Posta ZRt.Fót, 2151 Magyarország Elérhető bruttó jövedelem : 434.000 Ft/hó A Magyar Posta megbízható és kiszámítható munkahely. Belépésedet követően segítünk abban, hogy munkádat könnyen és hatékonyan el tudd látni. Főbb feladatok Az üzembe beérkező...

Adminisztrátor német nyelvtudással

Viapan „Dologidő” Kft.Budaörs Bruttó 550.000 Ft/hó alapbér Partnerünk telekommunikációs és számítástechnikai eszközök szervizelésével foglalkozó szolgáltató vállalat. Bővülés miatt új munkatársat keresünk ADMINISZTRÁTOR pozícióba, B2 szintű német...