Fox HR Consulting Kft.
Budapest
630k – 700k HUF alkalmazotti havi bruttó
Elvárások
- Magyar (Anyanyelvi)
- Francia (C1)
A mi követelményeink
- Magabiztos kommunikáció francia és magyar nyelven
- 0,5 éves tapasztalat ügyfélszolgálaton vagy IT helpdeskkel kapcsolatos munkakörben
- Kiváló szociális készségek és ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Érdeklődés az IT és a technikai eszközök és digitális megoldások iránt
- Nemzetközi munkakörnyezet iránt nyitottság
Pozíció / projekt rövid leírása
Folyékonyan beszélsz Franciául? Szeretsz segíteni a környezetednek? Szívesen bővíted az IT ismereteid? Ha mindegyikre igen a válaszod, olvass tovább! Partnerünk a világ egyik vezető IT szolgáltató cége, mely az ügyfelek üzleti, működési és technológiai modelljeit támogatja digitális környezetben. Csapatuk bővítése céljából keresik új munkatársukat!
Napi feladatok
- Francia és magyar nyelvtudásodat felhasználva tartani a kapcsolatot az ügyfelekkel e-mailben, chaten és telefonon keresztül
- Hibajegyek követése és adminisztrálása
- Proaktív hozzáállás a szolgáltatásfejlesztéshez
- Összetettebb problémák továbbítása tapasztaltabb kollegák felé
Specifikációk
- Toborzás nyelvei: magyar
- Azonnali kezdés
- Határozatlan idejű szerződés
- Távmunka heti 2 nap
Irodán belüli juttatások
- Belső képzések
- Szórakozási zóna
- Modern iroda
Extrák
- Magánegészségügyi ellátás
- Cafeteria
- Sportcsomag