Facebook csoport

Naponta frissülő hírfolyam kizárólag olyan állásokkal, ahol a hirdető megadta a bérsávot.

L2 Service Desk Analyst – German Speaking

Hays Hungary Kt.

Budapest, Academia utca 6
40% irodai munkavégzés, 60% távmunka

750k – 900k HUF alkalmazotti havi bruttó

Előnyt jelentő készségek

  • MCSA
  • MCSE
  • MCP
  • Active Directory
  • windows OS
  • MS Office
  • SQL
  • TCP/IP
  • ITIL

A mi követelményeink

Eredeti szöveg. Fordítás megjelenítése

Requirements:

  • High school diploma
  • English at a conversational level (for interviews, training, and internal communication)
  • German at a business level (working/support language)
  • At least 2 years of experience in IT support or a similar role

Pozíció / projekt rövid leírása

Eredeti szöveg. Fordítás megjelenítése

We are looking for a German-speaking Second Level Service Desk Analyst to join a dynamic and international team at a multinational IT services provider. In this role, you will support global clients by resolving complex IT infrastructure issues and ensuring smooth day-to-day operations. If you have a strong technical background, excellent communication skills, and enjoy working in a fast-paced, multicultural environment, this could be the perfect opportunity for you

Napi feladatok

Eredeti szöveg. Fordítás megjelenítése

  1. Providing support for IT infrastructure-related issues
  2. Analyzing and resolving problems, or forwarding them to the appropriate IT teams
  3. Taking full ownership of incidents and service requests handled by the Level 2 team
  4. Logging and managing tickets (incidents, requests, changes, problems) in the system
  5. Handling high-priority issues and supporting special planned events
  6. Collaborating effectively with team members
  7. Identifying recurring issues through trend analysis
  8. Taking over calls from Level 1 support when needed
  9. Creating reports on assets, licenses, and distributions
  10. Documenting technical solutions and sharing best practices

mutass kevesebbet

Specifikációk

  • Azonnali kezdés
  • Távmunka heti 3 nap

Biztosított eszközök

  • Windows
  • Számítógép: Notebook
  • Monitorok: Egy

Metodológia

  • Working hours9-5

Irodán belüli juttatások

  • Ingyenes kávé
  • Edzőterem
  • Menza
  • Kerékpártároló
  • Szórakozási zóna
  • Zuhanyzó
  • Belső képzések
  • Modern iroda
  • Nincs dress code

Extrák

  • Képzési költségvetés
  • Magánegészségügyi ellátás

JELENTKEZÉSHEZ KATTINTS IDE

Szeretnél bejutni az állásinterjúra?

Legyen olyan önéletrajzod, mellyel kitűnhetsz a többi jelentkező közül!

Ez is érdekelhet:

Kamionsofőr-Gépjárművezető (belföld, nemzetközi)

FRESH SPED Kft. Magyarország, Németország Nettó 800e - 1,0M Ft havibér + Prémium Feladatok Kamion sofőröket keresünk. 24 tonna teherbírású, ponyvás, nyerges kamionokra. Hetelős belföldi munka, egy fel- és lerakó. A sofőrnek rakodni nem kell. EUR6-os Volvo automata...

Service Delivery Manager (English & German speaking)

Deutsche Telekom IT Solutions Hungary Budapest, Debrecen, Pécs, Szeged20% irodai munkavégzés, 80% távmunka 1M – 1.5M HUF alkalmazotti havi bruttó Elvárások Szolgáltatások koordinációja Projektek operatív koordinációja Jó szervezési készség Prioritáskezelési készség...

Tálaló szakács

Vigadó Gasztronómia Kft. Vigadó tér - Budapest, Vigadó tér 2, 1051 Nettó 600e Ft havibér Feladatok Elkészült ételek precíz és esztétikus tálalása Szoros együttműködés a konyhai csapattal a gördülékeny szerviz érdekében A tálalópult és munkaterület tisztán és...