Vienna
Austria
Für die Funktion „Sen. Spez. Servicemanagement” ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Dein Job, Du…
- verantwortest den Lifecycle unserer Softwareprodukte (Software as a Service (SaaS), Mobile Apps und installierbare Software) von den Anforderungen, der Ausrollung über das Patchen und Updaten bis hin zum Deinstallieren bzw. Ausscheiden.
- arbeitest eng mit dem Lizenz- und Vertragsmanagementteam und dem operativen Releasemanagement Team zusammen und bildest die Schnittstelle, um die Abläufe zwischen den Teams zu optimieren.
- arbeitest mit internen und externen Stakeholdern im ÖBB-Konzern zusammen, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu implementieren.
- optimierst den Einsatz von Lizenzprodukten durch umfangreiche Überwachung und Analyse des Marktes und der im Einsatz befindlichen Softwareprodukte.
- übernimmst die Leitung von Projekten bzw. Teilprojekten zur Einführung neuer Softwarelösungen und Applikationen bzw. zur Konsolidierung des bestehenden Portfolios.
- unterstützt bei der Fehlerbehebung, Problemlösung und beim Testen neuer Releases bzw. Patches.
Dein Profil, Du…
- hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- bringst mehrjährige Erfahrung im Management von Software- und Applikationen mit.
- hast fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management (ITSM) und IT-Frameworks (ITIL).
- bringst Erfahrung in der Projektleitung und im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern mit.
- hast ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten, die dich auszeichnen.
- bringst hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten mit.
- hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Unser Angebot
- Wir bieten einen nachhaltigen und sicheren Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, deinen persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten.
- Ausbildung und Förderung unserer Mitarbeiter:innen ist uns wichtig, wir bieten umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, mit konzerninterne und externe Angebote für deine fachliche und persönliche Weiterbildung.
- Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz im Sinne des New Ways of Working mit exzellenter öffentlicher Anbindung. Höchstmögliche Flexibilität im Rahmen der geltenden Gleitzeit- und Telearbeitsregelungen im Konzern wird geboten.
- Für die Funktion „Sen. Spez. Servicemanagement” ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen im Bereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 55.300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
