Laptopműhely Bt.
Laptop szerviz – Laptop Birodalom – Laptop javítás – Budapest, Bartók Béla út 51, 1114
Nettó 400e – 430e Ft havibér
Feladatok
1. Ügyfélfogadás és Elsődleges Diagnosztika
- Az üzletbe érkező ügyfelek fogadása, a hibajelenség kikérdezése.
- Helyszíni bevizsgálás: A laptop alapvető tesztelése az ügyfél jelenlétében (bekapcsolás, töltés ellenőrzés, fizikai sérülések felmérése).
- A hiba jellegének meghatározása: szoftveres probléma, alkatrészcsere szükségessége, vagy mélyszervizes (alaplapi) beavatkozás igénye.
2. Értékesítés és Tanácsadás
- Megoldási javaslatok tétele: javítás, bővítés (SSD, RAM) vagy új eszköz vásárlásának ajánlása.
- Árajánlatok készítése és kommunikálása az ügyfél felé (személyesen vagy telefonon).
- Kiegészítők (táskák, töltők, perifériák) aktív értékesítése.
- Készleten lévő alkatrészek ellenőrzése, szükség esetén megrendelése.
3. Gyorsszervizes Technikai Feladatok
- Hardveres szerelés:
- Laptopok szakszerű szétszerelése és összeszerelése.
- Moduláris alkatrészek cseréje: Kijelző (panel), billentyűzet, akkumulátor, HDD/SSD, RAM csere.
- Laptopok belső tisztítása, portalanítása és újrapasztázása (hűtőrendszer karbantartása).
- Szoftveres karbantartás:
- Operációs rendszerek (Windows) telepítése, frissítése.
- Illesztőprogramok (driverek) telepítése, vírusirtás.
- Felhasználói adatok mentése és visszatöltése.
4. Adminisztráció
- Munkalapok pontos, precíz vezetése a szerviz szoftverben (hiba leírása, átvett tartozékok rögzítése).
- Ügyfelek értesítése a javítás elkészültéről.
- Készülékek kiadása, a javítás bemutatása az ügyfélnek.
Elvárások
Szakmai és technikai ismeretek:
- Naprakész hardver ismeretek: Tisztában vagy a laptopok belső felépítésével (tudod mi a különbség a különböző RAM típusok, SSD csatolófelületek között, ismered a processzor generációkat).
- Szerelési alapkészség: Nem riadsz vissza attól, hogy csavarhúzót fogj a kezedbe. Van rutinod – vagy erős affinitásod – laptopok szakszerű szétbontásában, alkatrészek (kijelző, billentyűzet, háttértár) cseréjében.
- Szoftveres magabiztosság: Készségszinten telepítesz Windowst, drivereket, és felhasználói programokat. Tudsz hibát diagnosztizálni szoftveres oldalról is.
- Felhasználói szintű angol nyelvtudás: Technikai leírások, hibaüzenetek értelmezése nem okoz gondot.
Személyiség és kompetenciák:
- Ügyfélközpontú kommunikáció: A bonyolult technikai problémákat is képes vagy érthetően, „emberi nyelven” elmagyarázni a laikus ügyfélnek.
- Értékesítői szemlélet: Észreveszed a lehetőséget (pl. ha lassú a gép, SSD bővítést ajánlasz), és tudsz meggyőzően, de hitelesen érvelni.
- Precizitás és megbízhatóság: Az adminisztrációban (munkalapok vezetése) és a szerelésben (csavarok, kábelek helye) egyaránt pontos vagy.
Előnyt jelent
Előny (nem feltétel, de örülünk neki):
- Hasonló munkakörben (szervizátvevő, számítástechnikai eladó) szerzett tapasztalat.
- Számítástechnikai végzettség / folyamatban lévő tanulmányok.
- Ismered a használt laptopok piacát, árazását.
Amit kínálunk
- Nettó 400.000.-Ft kezdő bér
- Utazási támogatás
- Korlátlan kávé
Munkahelyi extrák
- Ingyen kávé, üdítő
Céginformáció
Budai laptop szerviz és üzlet vagyunk a XI. kerületben. Fő értékeink az átlátható javítás, a díjmentes bevizsgálás és az ügyfélközpontú hozzáállás. Egy kis létszámú, támogató csapat vár, ahol modern eszközökkel, rendezett folyamatok mellett dolgozhatsz, és ahol a folyamatos szakmai fejlődésed garantált.
Jelentkezés módja
Várjuk fényképes szakmai önéletrajzodat a Profession rendszerén keresztül, a „Jelentkezem” gombra kattintva!
