SalesAutopilot Kft.
Távmunka
650k – 700k HUF alkalmazotti havi bruttó
Elvárások
- SQL
- HTML
- CSS
- Angol (B2)
Előnyt jelentő készségek
- Jira
- Monday
- Confluence
- SaaS
A mi követelményeink
Követelmények:
- Felsőfokú informatikai vagy műszaki végzettség VAGY legalább 2 év tapasztalat technical support pozícióban
- Magabiztos angol nyelvtudás (B2 szint)
- Adatbázis-kezelési tapasztalat (SQL)
- HTML és CSS ismeretek
Előnyök:
- Jira, Zendesk, Monday, Confluence vagy más ticketing/dokumentációs rendszerek ismerete
- Alapszintű programozási ismeretek
- API-k használatában szerzett tapasztalat
- Tapasztalat SaaS környezetben, különösen hírlevélküldő szoftver támogatásában
Pozíció / projekt rövid leírása
A SalesAutopilot Magyarország egyetlen marketingautomatizációs szoftvercége, amely komplex és kifinomult megoldásokat kínál vállalati ügyfeleknek. Ha szenvedélyesen hiszel a technológia erejében, és motivál, hogy egy egyedülálló, nagy hatású termék fejlesztésében és tökéletesítésében vállalj kulcsszerepet, itt a helyed!
Teljes munkaidős munkatársakat keresünk, akik segítenek ügyfeleinknek eredményesebben használni szoftverünket…
…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.
Napi feladatok
- Ügyfeleink támogatása komplex technikai kérdésekben és problémákban (L2 szintű support)
- Szoftverünk működésével, használatával kapcsolatos elakadások elemzése, megoldása
- Kapcsolattartás fejlesztői csapattal, hibák továbbítása és nyomon követése
- Tudásbázis cikkek, útmutatók és GYIK anyagok készítése, folyamatos frissítése
- Ügyfélvisszajelzések gyűjtése, elemzése és továbbítása a termékfejlesztés felé
- Részvétel belső folyamatfejlesztési projektekben
Specifikációk
- Online állásinterjú
- Toborzás nyelvei: magyar
- Azonnali kezdés
- Távmunka
A toborzási folyamat lépései
- e felületen történő jelentkezés a HR vezetőhöz érkezik közvetlenül, aki 24 órán belül jelzi a további lépéseket, ezek:
- munkatapasztalattal kapcsolatos élményeidre, motivációidra kérdezünk rá egy rövid kérdőívben
- próbafeladat megoldását kérjük
- ennek pozitív értékelését követően a ProfileXT kompetenciafelmérés kitöltése következik, amelynek riportátadó beszélgetését profi tanácsadó végzi
- zárásképp ezt követi egy kb. 1 órás interjúbeszélgetés.
Biztosított eszközök
- Apple
- Windows
- Számítógép: Notebook
- Monitorok: Egy
Irodán belüli juttatások
- Ingyenes kávé
- Belső képzések
- Modern iroda
Extrák
- Lapos szervezet
- Kis létszámú csapat