AGROLÁNC Kft.

2151 Fót, Jedlik Ányos utca 35.

Nettó 550e – 600e Ft havibér + Nettó50e – 250e Ft havi bónusz

Feladatok

Cégünk, az Agrolánc Kft., Magyarország egyik piacvezető gépforgalmazója, kommunális és mezőgazdasági gépeket (traktorok, professzionális fűnyírók, seprőgépek, rádiótávirányítású rézsűkaszák és egyéb munkaeszközök) forgalmaz és szervizel kizárólagos joggal.
A Műszaki Vevőszolgálati Vezető kulcsszereplő a cégünk és a szervizünk működésében: ő tartja kézben a szerviz napi folyamatait, segíti a szerelők, asszisztensek és az alkatrészrészleg munkáját, és biztosítja, hogy ügyfeleink mindig pontos, professzionális kiszolgálást kapjanak. Feladata a szerelők munkájának szervezése, a műszaki kommunikáció kezelése és az ügyfelek professzionális támogatása.
A pozíció célja, hogy a szervizvezetőt érdemben tehermentesítse szervezési, operatív és kommunikációs feladatokban, miközben átlátható, hatékony működést teremt a szervizrészlegen.
A Műszaki Vevőszolgálati Vezető az Agrolánc szervizrészlegének kulcsszereplője, aki a szervizvezető stratégiai partnereként gondoskodik a hatékony, átlátható működésről és a kiemelt ügyfél-elégedettségről.

Feladatai közé tartozik:

• A szervizrészleg napi működésének koordinálása, szerelők és asszisztensek beosztása
• A szerviz- és alkatrészrendelések ütemezése, státuszkövetése, alkatrész és szerviz értékesítés támogatása
• Kapcsolattartás a vevőkkel, partnerekkel, a munkák felvétele és dokumentálása
• Panaszkezelés, ügyfél-visszajelzések begyűjtése és kezelése
• Kapcsolattartás a szervizvezetővel és a gépértékesítő csapattal
• Digitális munkalapok, ERP és CRM rendszer naprakész kezelése
• Riportok, összefoglalók készítése a vezetőség részére
• Műszaki angol nyelvű kommunikáció szóban és írásban külföldi partnerekkel

Elvárások

Akit keresünk / Elvárások:
Alapértékek szempontjából lényeges tulajdonságok: Fontos, hogy új Kollégánk – ahogy mi tesszük jó időkben és nehezebb időkben – higgyen önmagában, saját szorgalmában és tehetségében, mert ez elsődleges a szerviz szolgáltatásban, többlet érték adásban. A tisztesség, szorgalom, kitartás és alázat meghatározták csapatunk hozzáállását az elmúlt 35 év építkezése során, ezek nálunk „beugró” értékek – hasonló tulajdonságokkal rendelkező munkatársakat fogadunk be szívesen magunk közé. 
Olyan műszaki beállítottságú, rendszerszemléletű és emberséges szakembert keresünk, aki örömmel dolgozik csapatban, de önállóan is döntéseket tud hozni.
Aki szereti, ha rend van maga körül – és a folyamatok is működnek.

Szakmai elvárások:

• Középfokú vagy felsőfokú műszaki végzettség (pl. gépész, mechatronikus, autószerelő)
• Villamossági és hidraulikai ismeretek
• 3–5 év szerviz- vagy műszaki koordinációs tapasztalat
• Magabiztos angol nyelvű kommunikáció (műszaki témában szóban és írásban)
• Kiváló szervezőkészség és időgazdálkodás
• MS Office, Outlook és CRM rendszerek ismerete, AI használatára való nyitottság
• B kategóriás jogosítvány

Emberileg fontos tulajdonságok:

• Előre gondolkodó, önálló, felelősségteljes munkavégzés
• Segítőkész, türelmes és csapatban jól működő személyiség
• Fókuszált és higgadt hozzáállás a párhuzamos feladatok között is
• Fejlődni vágyó, tudáséhes attitűd
• Magas tónusú, pozitív gondolkodás, amely másokra is átragad

Ki a nem ideális jelölt?

• Aki nehezen viseli a pörgős, változatos környezetet
• Aki nem szeret emberekkel foglalkozni vagy kommunikálni
• Aki nem tud több feladat között rangsorolni
• Aki nem tud felelősséget vállalni döntéseiért
• Aki nem szeret rendszert vinni a mindennapokba

Előnyt jelent

• Kommunális vagy mezőgazdasági gépek ismerete
• Szervizirányítási vagy logisztikai tapasztalat
• AI-alapú vagy digitalizált folyamatokban való jártasság
• Folyékony angol nyelvtudás műszaki környezetben

Amit kínálunk

A jó hír, hogy mindezekért még fizetünk is Önnek , kiváló feltételeket és munkakörnyezetet biztosítunk:

• Versenyképes alapbér + teljesítményalapú bónusz
  (hatékonyság növekedés, ügyfél-elégedettség, hibaarány alapján)
• Stabil, 35 éve működő magyar családi vállalkozás, folyamatos fejlesztésekkel, innovációval
• Önálló, bizalmat kapó munkakör, ahol számít a véleménye
• Modern, digitalizált szervizrendszerek és AI-alapú eszközök
• Fiatalos, összetartó csapat és támogató vezetői háttér
• Normál munkaidő, hétfőtől péntekig, 6:30–15:30, pénteken 13:00-ig
• Céges laptop, telefon, szerviz asszisztencia biztosított

Munkahelyi extrák

• Céges étkező
• Kávézó
• Zuhanyzási lehetőség
• Céges rendezvények
• Parkoló
• Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Az Agrolánc Kft. egy 35 fős, 35 éves múltra visszatekintő, magyar tulajdonú vállalat, amely a településfenntartás, kertészeti és mezőgazdasági gépek területén piacvezető szerepet tölt be.
Büszkék vagyunk szakmai hitelességünkre, emberi értékeinkre, és arra, hogy ügyfeleink partnert, nem pedig beszállítót látnak bennünk. A mindennapi munkában számunkra a Gondoskodás, Üzembiztonság és Teljesítmény nemcsak szlogen – hanem működési elv, szolgálat.

Nyitottak vagyunk az újdonságra, tiszteljük egymás véleményét, szeretünk alkotni és termelni, jó hangulatban tevékenykedni, és jó szívvel, örömmel jövünk be dolgozni. Leendő Kollégánktól is hasonlót várunk el.

Információ a kiválasztási folyamatról:

1. 1. Önéletrajz beküldése
   2. Előszűrés és rövid kérdőív, majd feladatsor
   3. Első körös telefonos és online interjú
   4. Személyes interjú és rövid próbanap
   5. Szakmai és személyiségi értékelés

Jelentkezés módja

A „Jelentkezem” gombra kattintás után, kérjük, csatolja magyar és angol nyelvű, fényképes önéletrajzát. 

JELENTKEZÉSHEZ KATTINTS IDE