Fox HR Consulting Kft.
Budapest, 13. kerület
80% irodai munkavégzés, 20% távmunka
600k HUF alkalmazotti havi bruttó
Elvárások
- Magyar (Anyanyelvi)
A mi követelményeink
Téged keresünk, ha…
- rendelkezel legalább középfokú végzettséggel
- van tapasztalatod hasonló ügyfélkapcsolati vagy adminisztratív munkakörben
- magabiztosan használod a Word, Excel és Outlook programokat
- jól kommunikálsz szóban és írásban egyaránt
- precíz, proaktív és önálló vagy
- szeretsz rendszerezni és több feladatot koordinálni egyszerre
- gyorsan és hatékonyan oldod meg a felmerülő problémákat
Pozíció / projekt rövid leírása
Partnerünk egy több évtizedes múlttal rendelkező, országos lefedettségű, stabil háttérrel működő szolgáltató vállalkozás, amely étel-ital automaták felügyeletét biztosító rendszerek működésének ellenőrzésére és támogatására specializálódott. A központi irányításhoz kapcsolódóan Ügyfélkapcsolati referens kollégát keresünk, aki kulcsszerepet tölt be az ügyfelekkel való kapcsolattartásban, valamint az ehhez kapcsolódó adminisztratív és operatív folyamatok gördülékeny biztosításában.
Amit partnerünk kínál
- Versenyképes juttatási csomag (alapbér + cafeteria)
- Teljesítményalapú ösztönzőrendszer
- Heti 1 nap home office lehetőség a próbaidő lejárta után
- Céges notebook és korlátlan mobilhasználat
- Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy fejlődő vállalatnál
- Folyamatos tanulási és fejlődési lehetőség
Napi feladatok
- Ügyfélmegkeresések, reklamációk és panaszok kezelése írásos és telefonos csatornákon keresztül, valamint ezek adminisztrálása és megválaszolása
- Kapcsolattartás társterületekkel és telefonos támogatás nyújtása a területi képviselő kollégák részére
- Szerződéses dokumentumok és egyedi megállapodások kezelése, nyilvántartása
- Számlázási és leltározási folyamatok adminisztratív támogatása
- Rendszerjogosultságok kezelésében való közreműködés
- Fejlesztésekhez kapcsolódó tesztelésekben való részvétel
Specifikációk
- Azonnali kezdés
- Távmunka heti 1 nap
Irodán belüli juttatások
- Mobiltelefon
Extrák
- Cafeteria
- Long-term cooperation
- Career growth
